収穫体験のキャンセル料について

 
 
<現地払いの収穫体験の場合>

・キャンセル料はありません
  • ※キャンセルの旨を必ずたべいくにご連絡ください。(開催まで3日を切っている場合は直接生産者さんにご連絡ください)
  • ※キャンセル案件が多い方は、アカウントの停止もしくは個別連絡し、代金をご請求させていただく場合がございます。
 

<事前決済の収穫体験の場合>
 
  • ・キャンセル申し出のタイミングによりキャンセル料が発生します
  • ・3日前までにお客様がキャンセルした場合:キャンセル料なし(全額返金いたします)
  • ・開催まで3日を過ぎてお客様がキャンセルした場合:キャンセル料100%(理由問わない)
  • ・生産者都合で開催が中止された場合:(全額返金)(例:雨天時の生産者による中止判断なども含みます) 



 
キャンセル説明図



 
また、自然災害やお客様本人・ご家族に不幸があった場合など、不可避要因によるキャンセルの場合は、生産者の同意とたべいく運営事務局の判断により、開催まで3日を切った場合であっても返金させていただく場合があります。

 


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